Stäng Var god fyll i ditt Användarnamn och Lösenord
Nollställ Lösenord
Om du glömt ditt lösenord, kan du fylla i ditt användarnamn eller din e-postadress nedan. En e-post kommer då att skickas med en länk för att sätta upp ett nytt lösenord.
Avbryt
Återställningslänk skickad
Lösenordsåterställning skickad till
Kolla din e-post och skriv in bekräftelsekoden:
Ser du inte mailet?
  • Skicka Bekräftelse Länk Igen
  • Börja om
Stäng
Om du har frågor, vänligen kontakta Kundtjänst

ALT.com Hjälp

När Jag Blir Medlem:

Tillbaka till Hjälpregistret


Jag får inte mitt lösenord eller annan e-post från ALT.com!

De flesta e-postleverantörer använder nu rutinmässigt anti-spam mjukvara. P.g.a. den mängd e-post som ALT.com skickar ut, så kanske din e-postleverantör klassificerar en del ALT.com meddelanden som spam. För att se till att du får e-post från andra ALT.com medlemmar, såväl som nyheter och uppdateringar, kan du slå upp din e-postleverantör i listan nedan och följa de anvisningar, som ges.

Att observera för att ta emot ALT.com e-post:
Emellanåt kanske du får ovanligt mycket e-post från ALT.com på en dag. Även om du inte vill läsa alla e-poster på en gång så markera ingen e-post från ALT.com som skräp eller spam. Om du gör det kommer troligtvis all senare ALT.com e-post att markeras som spam och du kommer inte att få den.

Välj din e-postleverantör:



Hotmail
1. Klicka inte på "Skräp" knappen när du läser någon ALT.com e-post. Om du markerar en ALT.com e-post som skräp kommer det att resultera i att andra ALT.com e-poster automatiskt levereras till din Skräp E-post mapp och raderas.

2. Kolla din Skräp E-post mapp. Om du hittar en e-post från ALT.com i din Skräp e-post mapp, öppna e-posten och klicka på "Inte Skräp" knappen.

3. Gör så här för att se till att du får alla ALT.com e-poster i fortsättningen:

  a) Välj "Alternativ" i övre högra hörnet på din inkorgskärm.

b) Välj det första postalternativet, "Skräp E-Post Skydd".

c) Välj länken, "Säker Lista".

d) Skriv "alt.com" i adressrutan.

e) Klicka på knappen "Lägg Till".

f ) Klicka på "OK" när adressen du skrev in är i rutan Säker Lista.

mer info




Yahoo! Mail
1. Klicka inte på "Spam" knappen när du läser någon ALT.com e-post. 2. Om du markerar en ALT.com e-post som spam, så kan det leda till att du inte får någon mer e-post från ALT.com.Om du klickat på "Spam" knappen av misstag, kan du leta reda på ALT.com e-posten i din Spam Mapp och klicka på "Inte Spam" knappen högst upp i Spam Mappen.

2. Lägg till ALT.com e-postadresserna i din Adressbok genom att göra så här:

  a) Från din Inkorg, välj "Lägg till" från listrutemenyn "Adresser".

Eller klicka på knappen "Lägg till Kontakt".

b) Fyll i någon av ALT.com e-postadresserna från e-poster du fått i "E-post" fältet. Några vanliga ALT.com e-postadresser är:
  • cupid@alt.com
  • invite@
  • password@alt.com
  • gold@alt.com
  • silver@alt.com
c) Klicka på knappen "Spara".

mer information




America Online (AOL)
1. Klicka inte på knappen "Anmäl Spam" när du läser ALT.com e-post. Om du anmäler en ALT.com e-post som spam, kan det hindra dig från att få någon ALT.com e-post alls i fortsättningen.

2. Om du klickat på knappen "Anmäl Spam" av misstag, kan du hitta ALT.com e-posten i din Spam Mapp och klicka på knappen "Detta är Inte Spam" högst upp i Spam Mappen.

3. För att se till att du i fortsättningen får all ALT.com e-post, kan du lägga till ALT.com e-postadresser i din AOL E-postadressbok genom att göra så här:

  a) I din AOL Brevlåda, klicka på "Adresser" högst upp på sidan.

b) Klicka på "Ny" och välj "Ny Kontakt" från listrutemenyn.

c) Skriv in ALT.com e-postadresserna i fälten E-post 1 och E-post 2 såsom visas nedan.

d) Klicka på knappen "Spara" längst ned på sidan.

4. Du kan också sätta upp ditt Spamfilter genom att göra så här:

  a) Klicka på "Inställningar" i övre högra hörnet på sidan.

b) Välj "Spam Reglage" från listan, klicka sen på knappen "Bestäm Vem jag får E-post ifrån".

c) Du kan välja "Tillåt endast e-post från människor jag känner," eftersom du har lagt till ALT.com i din adressbok.

Märk: Om du väljer "Tillåt endast e-post från Avsändare på min Anpassade Avsändarlista," måste du se till att klicka på länken Anpassad Avsändarlista och lägga till de ALT.com e-postadresser som du skrev in i din Adressbok. Men, om du väljer "Blockera e-post från alla sändare på min Anpassade Avsändarlista", se till att INGA ALT.com e-postadresser finns på listan. Om du väljer "Tillåt endast post från AOL och AIM medlemmar" eller "Blockera post från alla avsändare" valen kommer du INTE att få din ALT.com e-post.

d) Klicka på knappen "Spara" längst ned på sidan.

mer information




Gmail
1. I avsnittet "Snabb Kontakter" på vänster sida, klickar du på "Lägg till Kontakt". I textrutan som dyker upp, skriver du in de här e-postadresserna och trycker på knappen "Spara" efter varje tillägg.
  • billing@alt.com
  • cupid@alt.com
  • invite@alt.com
  • password@alt.com
  • team@alt.com
  • gold@alt.com
  • silver@alt.com
2. Det är en bra idé att regelbundet kolla spam-, skräp och blockerade e-postmapparna för att se om några ALT.com meddelanden hamnat där av misstag.

mer info




Microsoft Network (MSN)
1. Välj länken "Skräp E-post" i nedre vänstra hörnet i din Inkorg.

2. Välj den tredje länken Vakt Inställningar: "Säker Lista".

3. Skriv in de här e-postadresserna i "E-post" fältet i pop-upp fönstret:
  • billing@alt.com
  • cupid@alt.com
  • invite@alt.com
  • password@alt.com
  • team@alt.com
  • gold@alt.com
  • silver@alt.com
4. Klicka på knappen "Spara".


Microsoft Outlook
1. Från Verktygs menyn, välj "Alternativ".

2. På fliken "Preferenser", under E-post, klicka på "Skräp E-post".

3. Klicka på fliken "Säkra Avsändare" eller "Säkra Mottagare".

4. Klicka på "Lägg till".

5. Skriv in de här e-postadresserna i adressrutan:
  • billing@alt.com
  • cupid@alt.com
  • invite@alt.com
  • password@alt.com
  • team@alt.com
  • gold@alt.com
  • silver@alt.com
6. Klicka på knappen "OK".


Andra Internetleverantörer och/eller e-post program (t.ex.Thunderbird)
1. Lägg till de här adresserna i din e-postleverantörs adressbok eller säkra lista:
  • billing@alt.com
  • cupid@alt.com
  • invite@alt.com
  • password@alt.com
  • team@alt.com
  • gold@alt.com
  • silver@alt.com
2. Det är en bra idé att då och då kolla dina spam-, skräp- och blockerade e-post mappar för att se om några ALT.com meddelanden hamnat där av misstag.



Jag får inte mitt lösenord eller annan e-post från ALT.com!

Hur kontaktar jag kundtjänst avdelningen?
Hur lämnar jag in ett förbättrings förslag?