閉じる ユーザーネームとパスワードを入力してください
パスワード再設定
パスワードを忘れた場合はユーザーネームまたは登録Eメールアドレスを入力してください。パスワード再設定用のリンクをEメールでお送りします。
キャンセル
リセット用のリンクが送信されました
パスワードリセット用のリンクが以下に送信されました
Eメールを確認して確認用のコードを入力してください:
Eメールが見当たりませんか?
  • Eメールを再送信
  • もう一度見る
閉じる
ご質問がございましたらカスタマーサービスにお問い合わせください

ALT.com ヘルプ

よくされる質問

ヘルプに戻る

検索/ブラウズページにプロフィールが掲載されていないのはなぜ?

検索やブラウズに表示されるためには、あなたの住所が正しく入力されていなければなりません。表示されない多くの場合は、“居住地”のところに、正しい都市名や郵便番号が入力されていないからです。あなたのプロファイルをチエックして、次の手順に従ってください。

  1. サイトにログインする。
  2. ページ上部にある "アカウント" リンクをクリックする。
  3. プロファイルセクションの "地理的な位置" リンクをクリックする。
  4. "現在の居住地" リンクをクリックする。
  5. 該当する国名を選択し、「送信」ボタンをクリックする。
  6. 都市名や ZIP コードを確認する。
  7. 「送信」ボタンをクリックして、居住地情報を更新する。
プロファイル情報を変更後、検索とブラウズのデータベースに追加されるのに、最高 24 時間ほどかかります事をご理解下さい。



ALT.comからパスワードやその他のE-メールが届かない!

カスタマーサービスへのご連絡
サイトに関するご意見やご要望をお寄せください